№ 21 ноябрь 2014 г.

№ 21 ноябрь 2014 г.

Будни профсоюзов

 

ПРОДОЛЖАЯ РАЗВИТИЕ

Подготовил Эдуард БАЙКОВ.

В Москве 16 октября прошел VI (внеочередной) съезд Профсоюза работников связи России, на котором были внесены дополнения и изменения в Устав профсоюза. Кроме того, во время работы съезда состоялось подписание «Федерального отраслевого соглашения по организациям связи и информационных технологий РФ на 2015–2017 годы». Новое Соглашение сохранило все принципиально важные положения Соглашения, подписанного Министерством, Россвязью, Роскомнадзором и Профсоюзом работников связи России в декабре 2011 года. Оно определило социальные и трудовые гарантии, а также условия оплаты и охраны труда работников связи.

 

На съезде выступил министр связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Николай Никифоров, подробно остановившийся на оценке развития, проблемах и достижениях ФГУП «Почта России». В частности, он отметил, что в связи с учетом огромной численности почтовых работников (свыше 350 тысяч человек) задача повышения оплаты труда весьма непростая. По словам Николая Анатольевича, сейчас на «Почте России» заработная плата на 40% отстает от среднего значения по стране, в результате чего ротация кадров составляет свыше 30% в год.

Прошедшее в два этапа повышение зарплат почтовиков на этом не остановится: стратегией развития предприятия предусмотрен дальнейший рост заработной платы – это ключевой показатель. Перед предприятием и отраслью в целом стоит амбициозная задача – обеспечить рост зарплат работников к 2018 г. на 80% по сравнению с уровнем 2013 г.

При этом нужно помнить: рост доходов работников напрямую зависит от роста выручки, а значит, эффективной работы всего предприятия. Производительность труда каждого сотрудника должна вырасти двое. Если говорить более предметно, то наиболее перспективными в этом плане направлениями видятся следующие. Это и повышение объема электронной торговли, а значит, пересылаемых посылок. Это и оказание финансовых услуг в наиболее широком и современном диапазоне: необходимо, чтобы в любом отделении почты можно было оформить банковскую карту, открыть депозит, получить небольшой потребительский кредит, и чтобы эта услуга к тому же была доступна всем жителям нашей страны, вне зависимости от того, в крупном они населенном пункте живут или в небольшом.

Уже сейчас можно говорить о позитивных показателях: во многих регионах скорость доставки отправлений существенно возросла.

Николай Никифоров особо подчеркнул, что, несмотря на важную роль инфраструктуры и внедрения новых технологий, главным достоянием отрасли по-прежнему является человеческий капитал, его сохранение.

В своем докладе председатель Профсоюза работников связи России Анатолий Назейкин рассказал о мерах по усилению социальной защиты членов профсоюза. Он подчеркнул, что в нынешних непростых условиях как реструктуризации и реорганизации отдельных структур экономики, так и политических потрясений в мире, профсоюзам необходимо сплотиться, быть сильными и твердыми в отстаивании прав и интересов трудящихся, в защите общечеловеческих ценностей. Отвечая на современные вызовы, профсоюзы должны постоянно развиваться и совершенствовать свою деятельность.

По мнению Анатолия Георгиевича, одной из основных причин ухудшения качества трудового потенциала является недооценка труда. К сожалению, снизились темпы роста заработной платы в целом по стране. Разрыв в уровне заработной платы между 10 процентами работников с наибольшей зарплатой и 10 процентами работников с наименьшей зарплатой остается значительным – почти в 16 раз.

В этих условиях своей основной задачей Профсоюз работников связи России считает добиваться через механизм социального партнерства роста заработной платы работников, повышения уровня их социальной защищенности. В реализации данной программной задачи профсоюз ведет очень серьезную переговорную работу как с руководством государственного регулятора в сфере связи (Министерством связи и массовых коммуникаций России), так и с работодателями отрасли. Эта работа основывается на Федеральном отраслевом соглашении, на базе которого заключено более 140 коллективных договоров на предприятиях и в организациях отрасли.

Профсоюз работников связи России неоднократно ставил вопрос о необходимости повышения уровня заработной платы почтовых работников и, наконец, позиция Профсоюза была услышана на самом высоком уровне. Почта России успешно реализует программу поэтапного повышения зарплаты работников предприятия. Также меняются принципы оплаты и стимулирования труда работников Почты России. Отменена обязательность повсеместного применения сдельной оплаты труда. Она остается там, где эта система целесообразна и эффективна. Осуществляется корректировка соотношения постоянной и переменной частей вознаграждения за труд. Это позволит со временем довести постоянную часть зарплаты работников до 80% и установить прямую зависимость переменной части от достижения плановых показателей и роста выручки.

В Почте России в 2013 году работникам были предоставлены льготы, гарантии и компенсации на сумму около 1,3 млрд рублей, что на 7% больше, чем в 2012 году. На реализацию программы негосударственного пенсионного обеспечения выделено свыше 720 млн рублей Новыми участниками корпоративной программы НПО стали 13744 работника Почты России.

В заключение Анатолий Назейкин выразил уверенность, что изменения, внесенные в Устав, будут содействовать повышению работоспособности профсоюза, его возможностям в защите прав трудящихся.

 

Говорят делегаты съезда

 

Ирек Галимов,

Директор УФПС Республики Башкортостан – филиала ФГУП «Почта России»:

«Подписанное министром связи и массовых коммуникаций Николаем Никифоровым и председателем Профсоюза работников связи России Анатолием Назейкиным Федеральное отраслевое соглашение определяет весь круг вопросов, касающихся основных гарантий для наших работников. Ведь что такое Почта России? Это, прежде всего, живые люди, а уже во вторую очередь технико-технологическая инфраструктура, производственные мощности. А для успешной и комфортной работы необходимо создавать достойные условия оплаты и охраны труда. За 9 месяцев текущего года рост окладной части заработка работников филиала составил в среднем 23%. И это хороший показатель. Разумеется, поэтапное повышение зарплат почтовиков продолжится».

 

Риф Шаяхметов,

Председатель Профсоюза работников связи Республики Башкортостан:

«Нынешний съезд, безусловно, важный этап в деятельности профсоюза работников связи и развитии профсоюзного движения в целом. Понравилось, что в обсуждении большинства вопросов, а тем более такого ключевого пункта, как подписание Федерального отраслевого соглашения, принимали самое активное, живое участие не только столичные руководители, но и рядовые делегаты и члены ЦК Профсоюза работников связи России, приехавшие со всех уголков нашей страны. Люди из глубинки со знанием дела обсуждали доклады выступающих, порою полемизируя, но неизменно с позиций конструктивной критики. Это наглядный показатель искренней заинтересованности в результатах нашей общей работы».

 

© Почтовый курьер, № 21 (371), ноябрь 2014 г.

 

В ногу со временем

 

АВТОМАТЫ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Эдуард БАЙКОВ.

Фото автора.

 

Почта России оказывает свыше 80 наименований различных услуг – почтовых, финансовых, услуг для населения и решений для бизнеса. При этом доля платежей отнюдь не сокращается. И нельзя сказать, что это высокодоходная статья, но для населения – вещь важная и необходимая.

Потому «не зарастает народная тропа» в почтовые отделения, очереди в которых никак не уменьшаются, а это вызывает определенное недовольство клиентов.

 

В этих условиях внедрение на практике автоматизированных систем, таких как почтоматы, платежные терминалы, способных снизить нагрузку на работу почтовых отделений, выглядит весьма привлекательным. О почтоматах мы уже писали и не раз. Также в республике действуют 53 платежных терминала, установленных в почтовых отделениях и почтамтах Уфы, Стерлитамака, Салавата, Белебея, Бирска, Туймазов, Кумертау, Белорецка, Сибая и Мелеуза.

Воспользовавшись данной технологией, можно оплатить коммунальные услуги, обычный (городской) телефон, сотовую связь, интернет и кабельное телевидение, пополнить свои электронные кошельки.

А на днях в двух терминалах самообслуживания, установленных в клиентском зале Уфимского почтамта (ул. Ленина, 28), добавилась услуга по системе сбора и обработки платежей «Город».

 

© Почтовый курьер, № 21 (371), ноябрь 2014 г.

 

Трудовые будни ОПС

 

ТОЧКИ СОПРИКОСНОВЕНИЯ

Эдуард БАЙКОВ.

 

Любая встреча представителей муниципальных властей с работниками почтовой службы – это хороший знак: находятся точки соприкосновения, выявляются текущие и долгосрочные проблемы и выискиваются пути их решения. На прошедшем недавно совещании у главы администрации Уфимского района обсуждалась работа районных почтовых отделений и проведение подписной кампании.

 

В числе животрепещущих вопросов обсуждался и вопрос доставки почтовой корреспонденции на участке последней мили. На этом этапе основными причинами случающихся время от времени задержек являются различные факторы, препятствующие доступу почтальонов непосредственно к клиентам. В числе таких причин начальник цеха почтовой связи по Уфимскому району Фарида Мельник указала отсутствие почтовых ящиков, табличек с названиями улиц и номерами домов, а также извечная проблема с дворовыми собаками без привязи. В сельской местности это основные препятствия для безопасного и своевременного выполнения почтальонами своих обязанностей. В городе же зачастую почтальоны не могут попасть в многоквартирные дома (большинство которых оборудованы домофонами) из-за отсутствия электронного ключа и неприветливого отношения жильцов, отказывающих в доступе в подъезд.

То есть, сетуя на задержки с доставкой почты, клиенты сами же чинят препятствия в работе почтовиков.

По словам Фариды Мельник, в связи с расширением территории обслуживания (район быстрыми темпами застраивается, растет) в муниципалитете организована моторизованная доставка почтовых отправлений: теперь почтовая машина привозит корреспонденцию прямиком к почтальону домой. Например, подобное «ноу-хау» в 2014 г. внедрено в таких ОПС, как Русский Юрмаш (д. Шмидтово, Шамонино), Таптыково (д. Лекаревка, Глумилино). Планируется ввести услугу и в других почтовых отделениях (Красный Яр и другие).

Вопрос подписки в нынешней непростой ситуации, когда была отменена государственная дотация на доставку, стал еще острее. В этих условиях шаги по снижению ценовой нагрузки на подписчиков предпринимают как редакционные сотрудники, так и почтовые работники. Например, районное издание – газета «Уфимские нивы» планирует, сохранив нынешний объем в 16 полос в неделю, перейти на двухразовый выход.

Со своей стороны почтовики гарантируют любую помощь в подписке на федеральные, республиканские и районные издания. Традиционно Башкортостан считается одним из самых «подписных» регионов. Начальники почтовых отделений Уфимского района уверены, что планы по подписке будут выполнены. Как отметила заместитель начальника Уфимского почтамта Надежда Некрасова, Уфимский район по итогам подписных компаний является одним из лучших.

Имеются у некоторых руководителей ОПС и свои заделы. Например, Октябрьское отделение почтовой связи, возглавляемое Людмилой Васильевой, тесно сотрудничает с руководством сельской администрации. Результат налицо: стопроцентное выполнение плана подписной кампании.

Об этом же говорила и заместитель главы администрации Уфимского района Люцина Ризванова, призвавшая начальников почтовых отделений более тесно сотрудничать по всем вопросам с административными работниками всех уровней, как и напрямую с населением. В этих целях работники Уфимского почтамта проведут мониторинг среди подписчиков.

В планах также установка в ряде населенных пунктов абонентских шкафов, предназначенных для приема и хранения почтовой корреспонденции.

Одним словом, только так – совместными усилиями, на полном доверии друг к другу представителей местных властей и почтовиков, можно повысить качество обслуживания населения в городских и сельских населенных пунктах. Не ронять свой имидж, не терять доверие клиентов – это нужно взять за правило в работе всех подразделений почтовой связи.

 

© Почтовый курьер, № 21 (371), ноябрь 2014 г.

 

За маркой – марка

 

ДАНЬ УВАЖЕНИЯ

Эдуард БАЙКОВ.

 

К предстоящему в следующем году празднованию 280-летия учреждения регулярной почтовой связи на территории современной Башкирии Музеем почты УФПС Республики Башкортостан были выпущены три немаркированные почтовые карточки о филателистах республики. Карточки, тираж каждой из которых составляет 200 шт., посвящены старейшим членам и организаторам Башкирского республиканского отделения Всесоюзного общества филателистов А. В. Паскудскому (1914–2001), В. М. Соколову (1930–2005) и Б. А. Таичу (1925–2010).

Примечательно, что карточки вышли во время прохождения Межрегиональной филателистической выставке «Спорт – на почтовых марках мира». На днях выставка переехала из музея ипподрома «Акбузат» в спорткомплекс «Уфа-Арена», где до 14 ноября все желающие могут познакомиться с филателистической продукцией.

 

© Почтовый курьер, № 21 (371), ноябрь 2014 г.